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Edward Jones se classe au premier rang selon J.D. Power pour la satisfaction des investisseurs
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Edward Jones se classe au premier rang selon J.D. Power pour la satisfaction des investisseurs
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Dans le cadre de l’étude menée par J.D. Power en 2023 quant à la satisfaction des investisseurs à l’égard des services complets, Edward Jones Canada a été nommé au premier rang parmi les sociétés de gestion de patrimoine de plein exercice pour la satisfaction des investisseurs.
Il s’agit de la neuvième fois en 11 ans que la société obtient cette première position.
Cette année, l’étude a mesuré la satisfaction globale des investisseurs dans 14 sociétés de courtage de plein exercice. Edward Jones a obtenu une note de satisfaction globale de 699, comparativement à la moyenne du secteur de 652. Le classement global a été établi en fonction de sept facteurs, dont « l’offre de produits et de services répond à mes besoins » et « les canaux numériques », secteurs dans lesquels Edward Jones a vu ses résultats augmenter d’une année à l’autre. *
*Edward Jones s’est classée au premier rang des sociétés de placement à service complet évaluées dans le cadre de l’étude de J.D. Power sur la satisfaction des investisseurs à l’égard des sociétés de courtage de plein exercice au Canada en 2023 (J.D. Power Canadian Full Service Investor Satisfaction Studies). L’étude est fondée sur les réponses de 4 803 investisseurs qui travaillent directement avec un conseiller financier ou une équipe de conseillers attitrés. La satisfaction globale repose sur sept dimensions. Les études ont été réalisées entre octobre 2022 et janvier 2023. Consultez le site jdpower.com/awards pour en savoir plus. Le classement n’est pas une indication de rendements ou résultats futurs.
À propos de J.D. Power
J.D. Power est un chef de file mondial dans les domaines des renseignements sur les consommateurs, des services consultatifs, et des données et de l’analyse. Pionnier en utilisation des mégadonnées, de l’intelligence artificielle et de la modélisation algorithmique pour comprendre le comportement du consommateur, J.D. Power fournit depuis plus de 50 ans des analyses pénétrantes sur l’interaction des clients avec les marques et les produits. Les plus importantes entreprises de plusieurs secteurs majeurs se fient à ses conseils pour orienter leurs stratégies de relation avec la clientèle.
J.D. Power possède des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour en savoir plus sur les produits de la société, consultez le site JDPower.com/business.
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